Mám problém s úřadem nebo státní institucí
Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.
Pomáháme bez rozdílu
Potřebuji pomoc
Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě
Ombudsman:
- sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních
- upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu
- vzdělává odbornou i širokou veřejnost a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení
Cítím se být diskriminován
Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?
Potýkám se s problémy kvůli svému postižení
Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?
Nevím si rady se svou životní situací
Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.
Jsem dítě a hledám pomoc
Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.
Aktuálně
Připravovaný zákon o dávce sociální pomoci by mohl přinést občanům v tíživé situaci nepřiměřeně tvrdé důsledky. Ombudsman vystoupil na Výboru pro sociální politiku
Ombudsman Stanislav Křeček si uvědomuje potřebu zásadní změny ve vyplácení sociálních dávek. Obává se však, že připravovaný zákon by mohl příliš tvrdě dopadnout na domácnosti v nepříznivé situaci. Prosazuje proto změnu navrhovaného zákona, zejména ve dvou oblastech: podmíněnost dávky na bydlení a dítě pracovní aktivitou a vymezení zranitelných skupin. Své výhrady k novým pravidlům přednesl ve středu 15. ledna na jednání Výboru pro sociální politiku. Mimo to shrnul i vývoj v procesu odškodňování nezákonných sterilizací.
Na kávu s ombudsmanem, 118. díl: Když děti ztratí zastání aneb S čím pomůže dětský ombudsman?
Na obzoru je vznik dětského ombudsmana. Lze předpokládat, že se s jeho vznikem rapidně zvýší počet podnětů, které mu budou moci posílat přímo samy děti.
Pro koho a proč bude důležitý? Proč také děti potřebují zastání? Poslechněte si více v novém dílu našeho podcastu Na kávu s ombudsmanem
Nevinný muž téměř dva roky marně bojoval o čistý trestní rejstřík. Výmaz zločinů, které nikdy nespáchal, se podařil i díky zásahu zástupce ombudsmana
Jen shodou okolností se český občan dozvěděl, že údajně páchal krádeže a loupeže na území Španělska. Muž však ve skutečnosti nebyl nikdy obžalován, natož odsouzen. Přestože to španělské úřady potvrdily a uznaly svou chybu, trvalo řadu měsíců, než byly vadné záznamy o provinění odstraněny z rejstříku trestů. Případ se podařilo dořešit až díky spolupráci zástupce ombudsmana Víta Alexandera Schorma a českých úřadů.
Činnost ombudsmana
Jak probíhá šetření?
Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.
Výstupy z činností
Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.
Vzdělávací akce
Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.
Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)
ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.