Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

Mám problém s úřadem nebo státní institucí

Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

Ombudsman:

  • sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních
  • upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu
  • vzdělává odbornou i širokou veřejnost a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení

Cítím se být diskriminován

Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

Nevím si rady se svou životní situací

Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

Jsem dítě a hledám pomoc

Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Žena se díky ombudsmanovi dočkala invalidního důchodu a doplatku 653 tisíc korun

Tisková zpráva

Stěžovatelka požádala ombudsmana, aby jí pomohl získat invalidní důchod. Marně o něj dvakrát žádala. Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) ho totiž ženě nepřiznala, přestože uznala, že je invalidní. ČSSZ namítala, že nezískala dobu důchodového pojištění potřebnou pro nárok na důchod. Díky zásahu ombudsmana se žena dočkala invalidního důchodu.

Bubnovačka 2024: Bubnujeme, aby byl hlas týraných dětí slyšet

Aktualita

Násilí do výchovy a do života dětí nepatří! Proto dnes v Kanceláři ombudsmana bubnujme na podporu dětí, které jsou jím ohroženy. A nejsme sami! Do Bubnovačky se letos zapojilo 100 000 lidí. 100 000 hlasů, to už je pořádná síla! Děkujeme LOCICE — centru pro děti ohrožené domácím násilím, že upozorňujete na téma násilí v rodinách a chráníte zájmy dětí.

Ombudsman přináší první ucelenou analýzu dat zaměřených na zranitelné pacienty v ochranném léčení

Tisková zpráva

V psychiatrických nemocnicích po celé České republice je téměř tisíc osob umístěných do ochranné léčby. Nejnovější výzkumná zpráva Kanceláře veřejného ochránce práv nazvaná „Zranitelné skupiny lidí v ochranném léčení“ se zaměřila na ty nejzranitelnější z nich – mladistvé, ženy a cizince. Zpráva obsahuje řadu kritických zjištění. Ta se odrazí se v našich doporučeních pro vznikající Národní koncepci ochranného léčení.

Další aktuality

Činnost ombudsmana

Jak probíhá šetření?

Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

Výstupy z činností

Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

Vzdělávací akce

Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.