Zveřejněno
Ombudsman informoval Poslaneckou sněmovnu o činnosti v 1. čtvrtletí 2021
Ombudsman obdržel v prvním čtvrtletí letošního roku celkem 2069 podnětů, což je oproti předchozímu čtvrtletí nárůst o 16 procent. Lidé u ombudsmana nejčastěji hledali pomoc s důchody a dávkami či se stavebním a územním řízením. Stěžovatelé se také obraceli na ombudsmana ohledně činnosti vězeňské služby a orgánu sociálně-právní ochrany dětí. V 56 podnětech lidé namítli nerovné zacházení, z toho v 39 případech z důvodů zakázaných antidiskriminačním zákonem.
Ombudsman v tomto období také vydal čtyři doporučení – ke sčítání lidu, domů a bytů v roce 2021; k přístupnosti pořadu „Události“ České televize; ke zřizování vyhrazených parkovišť pro osoby se zdravotním postižením a k očkování klientů zařízení zdravotních a sociálních služeb se sníženou schopností rozhodování nebo s podpůrným opatřením.
Ombudsman vybral do zprávy pro poslance jako ukázku své praxe několik případů, kterými se v letošním prvním čtvrtletí zabýval. Mezi nimi byl například problém nesprávně stanoveného důchodu, kdy přesvědčivé určení data vzniku invalidity vedlo k vyššímu důchodu a doplatku či vymáhání nezákonně stanovené daně. Ombudsman také řešil například záležitost cestovních dokladů pro děti v pěstounské péči či vyřizování stížnosti proti postupu poskytovatele zdravotních služeb dozorovým orgánem.
Přehled dalších činností je zobrazen v následující infografice.