AKTUÁLNĚ: Proč je potřeba zrušit kojenecké ústavy (tzv. „kojeňáky“)? V novém videu to vysvětlujeme společně s dalšími odborníky

Aktuálně

Ombudsman je tady už 15 let, aby lidem pomáhal

Tisková zpráva

Už patnáct let pomáhá veřejný ochránce práv lidem bránit jejich práva a napravovat nesprávný postup úřadů, snaží se je chránit před špatným a nedůstojným zacházením nebo před diskriminací. Za tu dobu se na něj s žádostí o pomoc obrátilo téměř sto tisíc lidí. Všem ombudsman pomohl nebo poradil, vysvětlil jim jejich možnosti, doporučil, jak se dá jejich situace změnit. Mnohá šetření ochránce navíc vedla k plošným změnám praxe, takže zprostředkovaně se pomoci ombudsmana dostalo i dalším desítkám tisíc lidí.

Fotovoltaická elektrárna v obci Moldava je nepovolenou stavbou

Tisková zpráva

Krajský soud v Ústí nad Labem dnes i napodruhé zrušil rozhodnutí, kterým byla ve sloučeném územním a stavebním řízení povolena stavba fotovoltaické elektrárny na území obce Moldava. Vyhověl tak žalobě veřejného ochránce práv, který napadl nezákonnost rozhodnutí.

Adresáti mladší 15 let mají právo přebírat zásilky určené do vlastních rukou

Tisková zpráva

Česká pošta změnila podmínky pro vydávání doporučených psaní a balíků. Nyní je nově mohou přebírat i nezletilí, kteří nedosáhli 15 let. Změnu pravidel inicioval svým podnětem k ombudsmanovi čtrnáctiletý stěžovatel. Český telekomunikační úřad následně uznal výhrady a argumentaci ombudsmana, a přiměl Českou poštu ke změně pravidel.

Adresáti mladší 15 let mají právo přebírat zásilky určené do vlastních rukou

Tisková zpráva

Česká pošta změnila podmínky pro vydávání doporučených psaní a balíků. Nyní je nově mohou přebírat i nezletilí, kteří nedosáhli 15 let. Změnu pravidel inicioval svým podnětem k ombudsmanovi čtrnáctiletý stěžovatel. Český telekomunikační úřad následně uznal výhrady a argumentaci ombudsmana, a přiměl Českou poštu ke změně pravidel.

Vláda nesouhlasí s opatřením ke zlepšení kvality vody

Tisková zpráva

Vláda odmítla opatření, které by umožnilo zlepšit kvalitu vody v řekách a vodních nádržích. Veřejná ochránkyně práv osobně vládu upozornila, že podle jejích zjištění nepracují čistírny odpadních na plný výkon. Do vodních toků a nádrží je tak vypouštěno víc znečišťujících látek a kvalita vody se zhoršuje.

Ochránkyně se zasazuje o lepší kvalitu vody

Tisková zpráva

Veřejná ochránkyně práv žádá vládu, aby zastavila znečišťování vodních toků a nádrží. Máme sice kvalitní čistírny odpadních vod, ale kvůli právnímu předpisu úřady nemohou provozovatele nutit, aby do řek a nádrží vypouštěli méně znečišťujících látek.

Deset let ochránce úspěšně bojuje proti špatnému zacházení

Tisková zpráva

Za deset let dokázal ombudsman jako národní preventivní mechanismus zlepšit podmínky tisíců seniorů, dětí, lidí trpících duševní chorobou, lidí se zdravotním postižením, vězňů i osob zadržených policií. Podařilo se prosadit do zákona pravidla používání prostředků k omezení pohybu, pro dětské domovy vznikly standardy péče. Zadržený v policejní cele dostane poučení o tom, že může kontaktovat rodinu, advokáta a lékaře.

Neplatiče ve společenství vlastníků bytů se dá zbavit prodejem jeho bytu

Tisková zpráva

Problém s dlužníkem ve společenství vlastníků bytů, kvůli kterému hrozí, že celý dům bude odpojen od vody a energií, se dá řešit pomocí občanského zákoníku. Zástupce ombudsmanky upozorňuje, že nový občanský zákoník umožňuje ostatním vlastníkům obrátit se na soud, aby nařídil prodej bytu dlužníka.

Kvůli práci v zahraničí nemůže rodina úplně přijít o rodičovský příspěvek

Tisková zpráva

Vyplácení rodičovského příspěvku u rodin využívajících možnosti příhraničního zaměstnání stále provázejí problémy. Veřejná ochránkyně práv se opakovaně setkává s případy, kdy rodina v České republice nedostává žádný příspěvek v důsledku „sporů“ o to, kdo ho má vyplácet.

Úřady musí nevyzvednuté zásilky doručovat do schránky

Tisková zpráva

Jedním z častých problémů, kterým lidé čelí zcela zbytečně, jsou obtíže při přebírání úředních doporučených dopisů. Doručovatelka nebo doručovatel je doma nezastihne a kvůli pracovní době se zase oni nedostanou na poštu, kde si psaní mohou vyzvednout. Změna správního řádu z roku 2009 měla tento problém vyřešit. V případě nevyzvednutí zásilky má být dopis vhozen do schránky. Pokud je to možné, úřady musí lidem vycházet vstříc. Ne vždy tomu tak skutečně je.

Žadatelé mají právo vědět, proč dotaci nedostali

Tisková zpráva

Jestliže je žádost o dotaci zamítnuta, musí se tak stát v souladu se správním řádem. Poskytovatel o tom musí vydat rozhodnutí s řádným odůvodněním a s poučením žadatele, jak se může bránit. Tento postup vyplývá podle veřejné ochránkyně práv z judikatury správních soudů, přesto není v praxi dodržován.

Po deseti letech se dočkal správného invalidního důchodu

Tisková zpráva

Deset let pobíral nesprávně stanovený, velmi nízký invalidní důchod, než ho napadlo obrátit se na veřejnou ochránkyni práv. Ta dosáhla nejen stanovení důchodu ve správné výši, ale i zpětného doplacení toho, co mu bylo neprávem odepřeno. Tak vypadá typický úspěch ochránkyně při řešení stížnosti na invalidní důchod.

Policie ČR neproplácela nezákonně nařizované přesčasy

Tisková zpráva

Ochránkyně se zastala policisty, kterému Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje zamítlo žádost o proplacení nezákonně nařizovaných přesčasů. Policistovi byly z důvodu podstavu příslušníků střediska dva roky nařizovány přesčasové služby. Nebyly ale zaplaceny s odůvodněním, že je pokryl služební příjem. Podle ochránkyně byla přesčasová služba nařizována v rozporu se zákonem a judikaturou správních soudů a měla být zaplacena.

S pomocí ochránkyně získal vyšší důchod

Tisková zpráva

Senior, který se na ochránkyni obrátil s prosbou o prověření výše svého důchodu, se do dvou měsíců dočkal jeho zvýšení a doplatku rozdílu za téměř 10 let zpětně.

Provádění stavebních úprav ze sousedního pozemku bez vědomí jeho vlastníků

Tisková zpráva

Pokud někdo přeleze plot k sousedům, aby si z jejich pozemku opravil dům, a sousedy nepožádá o souhlas, ani jim to předem neřekne, dopouští se přestupku přinejmenším proti občanskému soužití. Ačkoli to vypadá jako jednoduchá záležitost, pro úřady nemusí být snadné takovou věc správně posoudit. Ilustruje to případ, na který ochránkyně upozornila poslance v rámci své Zprávy o činnosti ve 3. čtvrtletí.

Evidence omezovacích prostředků ve zdravotnictví

Tisková zpráva

Ochránkyně usiluje o evidenci používání omezovacích prostředků ve zdravotních službách. O potřebě změnit v tomto smyslu právní úpravu informovala poslance v rámci své Zprávy o činnosti ve 3. čtvrtletí.